Revo SOLO
Répète une commande précédente sans avoir à choisir de nouveau chaque produit. Revo SOLO conserve les produits et les quantités encore disponibles.
Découvre comment activer la fonction dans le back-office, utiliser le bouton « Répéter » et vérifier ce qui est ajouté à la nouvelle commande.
La répétition de commandes n'est pas disponible en mode restauration collective. Avant de poursuivre avec une commande répétée, vérifie ses produits : certains éléments peuvent ne plus être disponibles.
Permets de répéter des commandes depuis la configuration de Revo SOLO.
1Configuration dans le back-office
Active la répétition de commandes dans la configuration de Revo SOLO pour que tes clients puissent l'utiliser.
Activer la répétition de commandes
- Ouvre la configuration. Dans le back-office, va dans Solo et modifie la configuration correspondante.
- Accède aux options. Ouvre l'onglet identifié par un engrenage.
- Active la fonction. Dans la section des commandes, active l'option qui permet de répéter des commandes précédentes.
Utilise une commande précédente comme point de départ et vérifie le résultat.
2Répéter une commande
Répète une commande depuis tes commandes précédentes dans Revo SOLO.
Sélectionner la commande précédente
- Consulte tes commandes précédentes. Repère la commande que tu veux répéter.
- Répète la commande. Appuie sur Répéter sur la commande choisie.
Vérifier le résultat
Vérifie les produits et leurs quantités dans la nouvelle commande. Ceux qui sont encore disponibles sont conservés.
Si un avertissement d'éléments indisponibles apparaît, vérifie ce qui a été ajouté avant de continuer.
La répétition tient compte de la disponibilité actuelle des éléments.
3Disponibilité des éléments
Consulte ce qui peut être ajouté lors de la répétition d'une commande et ce qui est exclu.
Produits disponibles et exclusions
- Produits et quantités : sont conservés si les éléments sont toujours disponibles.
- Produits, modificateurs, formats de vente ou formules non disponibles : ne sont pas ajoutés et Revo SOLO affiche un avertissement.
- Produits de transport et produits automatiques : ne sont pas copiés de la commande précédente.
Revo SOLO ne génère pas de nouvelle commande et retourne au catalogue.
Consulte les limites de la fonction et les éléments exclus.
4Questions fréquentes
Découvre à quoi t'attendre avec la répétition de commandes.
Puis-je répéter une commande en mode restauration collective ?Disponibilité selon le mode d'utilisation.
Non. La fonction n'est pas disponible en mode restauration collective.
Les produits de transport et automatiques sont-ils copiés?Éléments exclus de la copie.
Non. Ces produits ne sont pas copiés de la commande précédente.
Vérifie le résultat quand des produits manquent ou que tu reviens au catalogue.
5Dépannage
Vérifie ces cas lorsque la commande répétée ne correspond pas à la précédente.
Des produits manquent ou un avertissement apparaît
Les éléments qui ne sont plus disponibles ne sont pas ajoutés. Vérifie le contenu de la nouvelle commande ; les produits de transport et les produits automatiques ne sont pas copiés non plus.
La commande n'est pas créée et je reviens au catalogue
Si aucun produit de la commande précédente n'est disponible, Revo SOLO ne génère pas de nouvelle commande et retourne au catalogue. Sélectionne des produits du catalogue pour préparer une autre commande.
