PREGUNTES FREQÜENTS

1. Estic obligat a activar-lo?
Sí.

• Empreses: 1 de gener de 2026
• Autònoms: 1 de juliol de 2026
  Només estan exempts aquells que utilitzen SII o tenen autorització oficial.

2. Canvia la meva manera de treballar?
No. El sistema envia automàticament les factures a Hisenda.
Només veuràs un codi QR en els tiquets.

3. Per què algunes factures triguen a validar-se?
És normal. El procés passa per diversos estats abans d’arribar a “Rebuda”.

4. Què passa si es perd la connexió?
Les factures s’emmagatzemen localment i s’envien quan torna la connexió.

5. He de revisar les factures diàriament?
No és necessari. N’hi ha prou amb una revisió setmanal al llistat de documents.

6. Què faig si apareix un estat groc o vermell?
Contacta amb el suport i no modifiquis ni anul·lis la factura.

7. Què noten els clients?
Només un nou codi QR al seu tiquet, que permet verificar la factura.

8. Quan és millor activar-lo?
Entre juliol i desembre de 2025, per a una transició segura.

9. Puc canviar de No VeriFactu a VeriFactu?
Sí, sol·licitant-ho al suport tècnic, que gestionarà la transició.