Revo FLOW és una solució fàcil i eficaç per gestionar les teves reserves, sigui quin sigui el teu negoci.

Amb l’app de Revo FLOW pots moure’t lliurement i gestionar les reserves de manera senzilla i ràpida.

Pots fer-la servir sola o juntament amb Revo XEF (restauració) o Revo RETAIL (serveis).

Ara et fem una passejada per la versió per a restauració.


CAPÇALERA:

Sempre veuràs aquesta part a l’app.



  • r: És el menú principal de Revo FLOW. Des d’aquí pots:

    • Sincronitzar: Actualitzar els canvis del back-office.

    • Sincronitzar reserves: Actualitzar les reserves d’altres dispositius (encara que es fa automàticament cada 30 segons).

    • Preferències: Configurar el dispositiu. Més informació aquí.

    • Suport: Obrir un tiquet amb el teu distribuïdor. Més informació aquí.

    • Canviar compte: Passar d’un compte a un altre sense haver d’iniciar sessió cada vegada.

    • Sortir: Tancar el teu compte de REVO.

      No tanquis si no recordes les teves credencials.

  • : Cercar reserves per client o número.

  • Setmana: Mostra avui i els sis dies següents, amb el nombre de comensals.

    Desplaça a esquerra o dreta per canviar de setmana.

  • : Escollir dia, mes o any.

  • : Tornar al dia i torn actual.

  • Torns: Escollir torn i veure les reserves.

  • : Veure estadístiques del torn.

  • : Crear una reserva nova.

  • : Veure l’empleat actiu o canviar-lo.

Pots fer que es mostri la pantalla de PIN després d’un temps. Activa-ho al back-office.


VISTA GENERAL:

És la pantalla principal en obrir Revo FLOW. Aquí veus el plànol de taules del teu local. Pots crear les taules al back-office o importar-les des de Revo XEF. Més informació aquí.



A l’esquerra, tens el cercador i la llista de reserves del dia i torn.

1. Sales

Desplaça o toca el nom de la sala per canviar.

2. Editar taules

Pots editar taules per ajuntar-les o separar-les i així adaptar les reserves. Per exemple, si tens sis persones i no hi ha una taula gran, pots ajuntar una de quatre i una de dues.

Des del back-office pots evitar que s’assignin taules petites a grups grans.

També pots desfer o revertir els canvis.

Els canvis s’apliquen per dia, sala i torn.

3. Taules

Configura el nom i la capacitat de les taules al back-office.

Els colors indiquen l’estat:

  • Gris: Sense reserva.

  • Blanc: Amb reserva. Icones verdes = confirmada o blau = pendent.

  • Groc: Clients asseguts.

  • Accions:

    • Si desplaces una taula amb reserva, veuràs:



    • Asseure client esporàdic: Per a clients sense reserva.

    • Asseure: Marca la taula com ocupada.

      Si fas servir Revo XEF, la taula es marcarà com ocupada a XEF i podràs prendre nota de la comanda.

    • Editar taules: Canviar taules entre reserves.

    • Veure foto: Afegir foto a la taula. Útil per mostrar la vista des d’una taula en locals amb escenaris

    • Si desplaces una taula sense reserva, veuràs:



      • Nova reserva: Crear una reserva des d’aquesta taula.
      • Asseure client esporàdic: Per a clients sense reserva.
      • Bloquejar: Bloquejar la taula.
      • Veure foto: Veure la foto associada a la taula.

4. Reserves

Aquí veus totes les reserves del dia, sala i torn. Inclou:

  • Pendent: Per confirmar.
  • Confirmada: Confirmades.
  • Asseguts: Clients a taula.
  • Cancel·lada: Cancel·lades.
  • Tancada: Tancades.
  • No presentat: No s’han presentat.

També veus els comensals, hora, nom i taula assignada.

5. Filtres: A la cantonada inferior esquerra pots filtrar per estat, treballador o sala.

6. Canvi de vista: Canvia entre:

  • Vista diària: Reserves del dia per franges.



  • Vista setmanal: Setmana completa. En tocar una reserva, veus els detalls: nom, estat, hora, taula, comensals.



  • Vista mensual: Vista general del mes. En tocar un dia, entres a la vista diària.



  • Vista per taules: Reserves ordenades per taula. Inclou nom, comensals i hora.



7. Reserva seleccionada: En tocar una reserva, veus tota aquesta informació:



  • Client: Dades del client.
  • Empleat: Empleat que l’ha creada.
  • Seguiment: Historial del client. Exemple: reserves, cancel·lacions, comandes, etc.
  • Data i hora: De la reserva.
  • Torn: Torn assignat.
  • Origen: Com s’ha creat (app, widget…).
  • Comensals: Nombre total.
  • Sala / Taula: Assignades.
  • Data i hora de creació: Quan s’ha creat la reserva.
  • Estat: Estat actual.
  • Notes: Detalls (Exemple: pastís d’aniversari).
  • Etiquetes: Etiquetes.
  • Productes: Associats (com pastís).
  • Pagaments anticipats: Afegeix pagaments en crear la reserva.