Configuració Revo Flow

1. Accedeix al back-office de Revo FLOW.

2. Ves a Configuració / CONFIGURACIÓ.

3. Personalitza les opcions següents:

• Moneda: Selecciona la moneda.

• Divisió horària: Estableix l'interval de temps per a les reserves a l'app i al widget.

• Estat dels pagaments a la reserva: Activa per mostrar l'estat dels pagaments a la llista de reserves.

• Activar llista d'espera: Activa per habilitar la llista d'espera si el torn està ple. Podràs consultar aquestes reserves directament des del back-office. A més, les sol·licituds que entrin en llista d'espera es rebran a la icona de la campana (notificacions) de l'app, des d'on el restaurant podrà validar-les o gestionar-les manualment.

  Vista des del back-office:
  
  
  

  Vista des de l'app:
  
  
  

DISPONIBILITAT

• Percentatge màxim d'ocupació: Selecciona el percentatge màxim d'ocupació a través del widget o altres solucions externes per a tot l'establiment.

• Màx. persones per reserva: Introdueix el nombre màxim de persones per reserva a través del widget o altres solucions externes.

• No sobrepassar límit taula: Activa per evitar que les reserves sobrepassin la capacitat indicada de les taules.

• Capacitat per sales: Activa per calcular la capacitat per sala en lloc de fer-ho globalment. Això obliga el client a triar la sala al widget.

• Assignació automàtica de taules: Activa per assignar taules automàticament a les reserves des del widget o altres canals externs, si n'hi ha de disponibles.

• Reserves ràpides: Activa per permetre ocupar una taula per un període breu, superposant-se a la següent reserva. Aquestes reserves s'indicaran en vermell.

  1. Selecciona la reserva, prem i selecciona Hora.

  
  
  

  2. Modifica l'hora de la reserva, fes lliscar cap avall i prem Desar canvis.

  
  
  

  3. La taula apareixerà indicada en vermell.

  
  
  

• Límit de temps per reservar: Selecciona des del desplegable el temps màxim abans de l'inici del servei perquè els teus clients puguin fer una reserva, pots seleccionar entre els rangs establerts o personalitzar-ho. Només reserves externes (widget, API, etc.).

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ

• Política de cancel·lació: Selecciona una política de cancel·lació del menú desplegable. S'ha d'haver creat prèviament, més informació aquí.

TEMPS D'INACTIVITAT

• Segons: Selecciona el temps d'inactivitat per sol·licitar el codi PIN de l'empleat.

4. Prem Desar per confirmar els canvis.