- STATUT : ACTIF
1. QU’EST-CE QUE RESERVE WITH GOOGLE ? 2. COMMENT ÇA FONCTIONNE AVEC REVO FLOW ? 3. COMMENT SOUSCRIRE ET CONFIGURER REVO FLOW 4. COMMENT SE DÉSINSCRIRE
1. QU’EST-CE QUE RESERVE WITH GOOGLE ?
Reserve with Google est une plateforme qui permet de réserver une table dans un restaurant, un hôtel, un salon de beauté ou une salle de sport. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Google pour l’utiliser.
Si tu utilises déjà Google ou l’une de ses applications, réserver sera très simple :
- Disponible 24h/24 et 7j/7, depuis n’importe quel appareil (même en voiture).
- Réservation en quelques secondes avec peu d’informations.
- Confirmation immédiate (sauf si l’établissement doit l’approuver).
- Google garantit confidentialité et sécurité.
- Pas besoin de passer d’appel téléphonique.
- Si c’est facile pour tes clients, ça le sera aussi pour ton établissement.
2. COMMENT ÇA FONCTIONNE AVEC REVO FLOW ?
En intégrant Reserve with Google à Revo FLOW, tes clients peuvent réserver une table rapidement et facilement via Google.
Les réservations arrivent automatiquement dans ton compte Revo FLOW et tu peux les consulter dans l’application ou le back-office.
Les clients sont enregistrés comme occasionnels (sans fiche complète), mais tu peux les convertir en clients réguliers depuis l’application Revo FLOW.
3. COMMENT SOUSCRIRE ET CONFIGURER REVO FLOW
IMPORTANT : Pour utiliser Reserve with Google, tu dois être client REVO et avoir un compte activé chez Google.
1. Accède au back-office de Revo FLOW.
2. Va dans Intégrations / INTÉGRATIONS.
3. Clique sur + Ajouter, cherche Reserve with Google, puis clique à nouveau sur + Ajouter.
4. Renseigne les informations.
Vérifie les données. Elles serviront à connecter ton établissement avec Google.
Par défaut, elles sont remplies avec les informations de la section "Entreprise" du back-office de Revo FLOW.
Remarque : les modifications peuvent mettre du temps à apparaître sur Google.
- Actif :
- Nom : nom de l’intégration.
- Test : désactivé
- Adresse : doit correspondre à celle indiquée sur Google.
- Code postal, Région/Département, Ville.
- Pays : Espagne.
- Téléphone : inclure l’indicatif pays (ex : +34900104668, sans espaces).
- Services : sélectionne les services de Revo FLOW que tu souhaites afficher sur Google.
- Taux d’occupation max : limite des réservations en ligne. On recommande de commencer à 20 % pour éviter une surcharge et des conflits avec les réservations depuis le Widget ou l’application.
- Max. de personnes par réservation : nombre maximum de personnes par réservation.
5. Clique sur Enregistrer.
Une fois la configuration terminée, Google peut prendre jusqu’à 24h pour activer le service. Si ce n’est pas activé, contacte ton distributeur pour ouvrir un ticket de support auprès de REVO.
Quand Google valide ta demande, Reserve with Google est actif.
N’importe qui pourra réserver via Google.
Il suffit de chercher ton établissement et de cliquer sur "RÉSERVER UNE TABLE", choisir le nombre de personnes, la date, l’heure et renseigner ses informations.
Rappel : la fonctionnalité capacité par salle du back-office Revo FLOW n’est PAS compatible avec Reserve with Google.
4. COMMENT SE DÉSINSCRIRE
Si tu veux te désinscrire du service, il n’est pas nécessaire de prévenir REVO. Tu dois simplement désactiver l’intégration depuis le back-office de Revo FLOW.
Remarque : la désactivation complète du service peut prendre un peu de temps sur Google.
