Revo FLOW es una solución fácil y eficaz para gestionar tus reservas, sea cual sea tu negocio.

Con la app de Revo FLOW puedes moverte libremente y gestionar tus reservas de forma simple y rápida.

Puedes usarla sola o junto a Revo XEF (restauración) o Revo RETAIL (servicios).

Ahora te damos un paseo por la versión para restauración.

CABECERA:

Siempre verás esta parte en la app.

• r: Es el menú principal de Revo FLOW. Desde aquí puedes:

  • Sincronizar: Actualizar los cambios del back-office.

  • Sincronizar reservas: Actualizar las reservas de otros dispositivos (aunque se hace automáticamente cada 30 segundos).

  • Preferencias: Configurar el dispositivo. Más info aquí.

  • Soporte: Abrir un ticket con tu distribuidor. Más info aquí.

  • Cambiar cuenta: Salta de una cuenta a otra evitando tener que iniciar sesión cada vez.

  • Salir: Cerrar tu cuenta de REVO.

    No cierres si no recuerdas tus credenciales.

• : Buscar reservas por cliente o número.

• Semana: Muestra hoy y los próximos seis días, con el número de comensales.

  Desliza a izquierda o derecha para cambiar de semana.

• : Elegir día, mes o año.

• : Volver al día y turno actual.

• Turnos: Elegir turno y ver las reservas.

• : Ver estadísticas del turno.

• : Crear una reserva nueva.

• : Ver el empleado activo o cambiarlo.

Puedes hacer que se muestre la pantalla de PIN tras un tiempo. Actívalo en el back-office.

VISTA GENERAL:

Es la pantalla principal al abrir Revo FLOW. Aquí ves el plano de mesas de tu local. Puedes crear las mesas en el back-office o importar las de Revo XEF. Más info aquí.

A la izquierda, tienes el buscador y la lista de reservas del día y turno.

1. Salas

Desliza o toca el nombre de la sala para cambiar.

2. Editar Mesas

Puedes editar mesas para juntarlas o separarlas y así adaptar las reservas. Por ejemplo, si tienes seis personas y no hay mesa grande, puedes juntar una de cuatro y una de dos.

Desde el back-office puedes evitar que se asignen mesas pequeñas a grupos grandes.

También puedes deshacer o revertir los cambios.

Los cambios se aplican por día, sala y turno.

3. Mesas

Configura el nombre y la capacidad de las mesas en el back-office.

Los colores indican el estado:

• Gris: Sin reserva.

• Blanca: Con reserva. Iconos verde = confirmada o azul = pendiente.

• Amarilla: Clientes sentados.

• Acciones:

  • Si deslizas una mesa con reserva, verás:
    

    
    
    

  • Sentar cliente esporádico: Para clientes sin reserva.

  • Sentar: Marca la mesa como ocupada.

    Si usas Revo XEF, la mesa se marcará como ocupada en XEF y podrás tomar nota del pedido.

  • Editar mesas: Cambiar mesas entre reservas.

  • Ver foto: Añadir foto a la mesa. Útil para mostrar la vista desde una mesa en locales con escenarios

  • Si deslizas una mesa sin reserva, verás:
    

    
    
    

    • Nueva reserva: Crear reserva desde esa mesa.

    • Sentar cliente esporádico: Para clientes sin reserva.

    • Bloquear: Bloquea la mesa.

    • Ver foto: Ver la foto asociada a la mesa.

4. Reservas

Aquí ves todas las reservas del día, sala y turno. Incluye:

• Pendiente: Por confirmar.
• Confirmada: Confirmadas.
• Sentados: Clientes en mesa.
• Cancelada: Canceladas.
• Cerrada: Cerradas.
• No presentado: No asistieron.

También ves los comensales, hora, nombre, y mesa asignada.

5. Filtros: En la esquina inferior izquierda puedes filtrar por estado, trabajador o sala.

6. Cambio de vista: Cambia entre:

• Vista diaria: Reservas del día por franjas.

  
  
  

• Vista semanal: Semana completa. Al tocar una reserva, ves detalles: nombre, estado, hora, mesa, comensales.

  
  
  

• Vista mensual: Vista general del mes. Al tocar un día, entras en la vista diaria.

  
  
  

• Vista por mesas: Reservas ordenadas por mesas. Incluye nombre, comensales y hora.

  
  
  

7. Reserva seleccionada: Al tocar una reserva, ves toda esta info:

• Cliente: Datos del cliente.
• Empleado: Empleado que la creó.
• Seguimiento: Historial del cliente. Ejemplo: reservas, cancelaciones, órdenes, etc.
• Fecha y hora: De la reserva.
• Turno: Turno asignado.
• Origen: Cómo se creó (app, widget…).
• Comensales: Número total.
• Sala / Mesa: Asignadas.
• Fecha y hora de creación: Cuándo se creó la reserva.
• Estado: Estado actual.
• Notas: Detalles (Ejemplo: pastel de cumpleaños).
• Tags: Etiquetas.
• Productos: Asociados (como pastel).
• Pagos anticipados: Añade pagos al crear la reserva.